Pontos e Recompensas
Sistema de Pontos e Recompensas Cloud Masters Brasil
A Cloud Masters Brasil têm cada Cliente como Parceiro e acreditamos que estreitar nossa relação é necessária.
Somos mais que uma Loja, somos uma Comunidade.
Pensando nisso idealizamos um Sistema de Pontos e Recompensas pra irmos muito além da Variedade de Produtos e Preços Baixos. Pensamos em algo que possamos interagir ainda mais e estreitar a Relação Cliente/Empresa, dando a vocês Clientes a oportunidade de ter uma Experiência de Compra ainda mais positiva.
Implantamos um Sistema que lhe proporcionará vários benefícios, dentre eles um Programa de Pontos o qual listamos a seguir todas as maneiras possíveis de acumular pontos e garantir muitos descontos:
Pontos e Recompensas
O Nosso Sistema de Pontos é alimentado primariamente por cada compra que você efetua.
A Cada R$ 1,00 gasto você Ganha 1 Ponto.
E os Pontos podem ser trocados por Cupons na seguinte Taxa de Conversão:
50 Pontos = R$ 1,00
Os Pontos Acumulados tem Validade de 12 Meses e os Cupons Gerados tem Validade de 30 Dias e podem ser compartilhados com outras pessoas.
Mas há várias outras maneiras de acumular pontos que iremos tratar a seguir.
Níveis de Clientes
O Nosso Sistema de Recompensas conta com 3 Níveis de Cliente, cada um com Vantagens e Pontuações diferenciadas.
Passe o Mouse em cima de cada emblema e confira o que cada Nível irá lhe proporcionar ao alcançá-lo.
Nível Bronze
Você alcança esse Nível ao acumular 4.000 Pontos
Você Ganha Automaticamente 500 Pontos.
+Pontos Extras a cada Pedido Realizado (Valor do Pedido x 0,25). Limitado a 150 Pontos por Pedido.
A Taxa de Conversão de Pontos é:
45 Pontos = R$ 1,00
Nível Silver
Você alcança esse Nível ao acumular 8.000 Pontos
Você Ganha Automaticamente 1.000 Pontos.
+Pontos Extras a cada Pedido Realizado (Valor do Pedido x 0,5). Limitado a 300 Pontos por Pedido.
A Taxa de Conversão de Pontos é:
40 Pontos = R$ 1,00
Nível Gold
Você alcança esse Nível ao acumular 16.000 Pontos
Você Ganha Automaticamente 2.000 Pontos.
+Pontos Extras a cada Pedido Realizado (Valor do Pedido x 1). Limitado a 500 Pontos por Pedido.
A Taxa de Conversão de Pontos é:
35 Pontos = R$ 1,00
Pontos Extras
Além dos Pontos acumulados por cada compra efetuada há várias outras maneiras de acumular Pontos e poder alcançar rapidamente o Nível que você quer alcançar.
Há Regras Claras para Obtenção dos Pontos Extras, os quais serão creditados mediante o cumprimento de tais Regras listadas Abaixo:
- Pontos Extras para Cadastro de Usuário
Ao fazer seu Cadastro no Site você ganha automaticamente 100 Pontos.
- Pontos Extras para o Perfil Completo
Ao preencher Completamente todos os Campos do seu Cadastro você ganha automaticamente 400 Pontos.
- Pontos Extras por Indicação
Ao Indicar a Loja a um amigo você Ganhará 400 Pontos.
Acessando o Menu “Meus Pontos” em “Minha Conta”, Aba “Ganhe Pontos!”, você poderá Gerar um Link que poderá Compartilhar com seus amigos.
Lembrando que é necessário que as regras sejam repassadas aos Indicados, para que não haja questionamentos futuros quanto o Passo-a-Passo para obtenção dos Pontos.
Atentar para as Regras de Suspeita de Fraude/Anulação de Pontos/Banimento, que estão no Final desta Página.
Quando seu amigo concluir o Cadastro, iremos creditar 100 Ponto.
Após a conclusão da primeira compra pelo amigo indicado, procederemos com o Crédito dos 300 Pontos Restantes.
- Pontos Extras para Compras Originadas por Indicação
Ao Indicar um Produto da Loja a um amigo você Ganha 100 Pontos.
Acessando o Menu “Meus Pontos” em “Minha Conta”, Aba “Ganhe Pontos!”, você poderá Gerar um Link que poderá Compartilhar com seus amigos.
Lembrando que é necessário que as regras sejam repassadas aos Indicados, para que não haja questionamentos futuros quanto o Passo-a-Passo para obtenção dos Pontos.
Atentar para as Regras de Suspeita de Fraude/Anulação de Pontos/Banimento, que estão no Final desta Página.
Quando seu amigo efetuar a compra a partir de um Link de Indicação, automaticamente você Ganhará 100 Pontos.
- Pontos Extras ao Seguir Nosso Perfil no Instagram
Ao Seguir Nosso Perfil no Instagram você Ganha 250 Pontos.
Após seguir o perfil https://www.instagram.com/cloudmastersbrasil/ você deve reivindicar seus pontos entrando em Contato com a Central de Atendimento Clicando no Link a Seguir https://wa.me/+5598981695030
- Pontos Extras ao Avaliar nossa Loja no Google
Ao Avaliar nossa Loja no Google você Ganha 250 Pontos.
Faça a Avaliação da Loja com informações que sejam Relevantes. Não serão Permitidas Avaliações Genéricas do Tipo:
- Atendimento Bom;
- Preço Bom;
- Boa Variedade de Produtos;
- Etc…
Entendemos que essas Mensagens Isoladas não conseguem convencer uma pessoa sobre a Qualidade do Serviço que trabalhamos muito para entregar.
Na sua Avaliação tente transmitir o quão positiva foi a sua Experiência de Compra Conosco.
Elaboramos algumas Perguntas, para ajudar você a escrever sua Avaliação:
- Você é Nosso Cliente há quanto tempo?
- Por quê você escolheu Comprar Conosco?
- O que você acha do Nosso Atendimento?
- O que você acha sobre a nossa Variedade de Produtos?
- O que você acha sobre o Preço dos Produtos?
- O que você acha sobre as Condições de Pagamento Oferecidas?
- O que você acha sobre Nossas Ofertas e Promoções?
- O que você acha sobre a Garantia Oferecida?
- O que você acha sobre nosso Sistema de Entrega?
- O que você acha sobre o Pós Venda?
- O que você acha sobre o Nosso Suporte e Assistência Técnica?
- O que você acha sobre o Nosso Sistema de Rastreamento em Tempo Real?
- O que você acha sobre o Nosso Sistema de Pontos e Recompensas?
Após concluir a Avaliação você deve reivindicar seus pontos entrando em Contato com a Central de Atendimento Clicando no Link a Seguir https://wa.me/+5598981695030
A sua Avaliação será avaliada e em caso de validação os Pontos serão creditados imediatamente.
- Pontos Extras ao Avaliar a Loja no Nosso Site
Ao Avaliar a Loja dentro do Nosso Site você Ganha 250 Pontos.
Acesse a Página Abaixo, Leia Atentamente as Regras e faça sua Avaliação:
https://cloudmastersbrasil.com/avaliacao-da-loja/
As Avaliações serão analisadas em até 48 horas, e caso sejam validadas os Pontos correspondentes serão creditados imediatamente ao usuário.
As Avaliações serão publicadas na página principal do nosso Site.
- Pontos Extras para o Usuário que Acumulou mais Pontos
Criamos um Ranking Mensal onde o Cliente que mais acumular pontos durante o mês receberá uma Recompensa de 200 Pontos.
Os Pontos são Creditados automaticamente no Primeiro Dia do Mês Subsequente.
Para acessar a Página do Ranking de Pontos, basta acessar o Link Abaixo:
- Pontos Extras para um Total de Pontos Acumulados
A Cada 500 Pontos Acumulados o Cliente Ganhará Automaticamente 50 Pontos Extras.
- Pontos Extras no seu Aniversário
No dia do seu Aniversário você Ganhará Automaticamente 400 Pontos.
Lembrando que uma vez informado no Cadastro a Data de Nascimento, você só poderá alterar mediante contato com o Atendimento, para evitar Fraude nessa regra em específico.
- Pontos Extras por Avaliações
A cada Avaliação de Produtos no Site você Ganha 25 Pontos.
Serão descartadas as seguintes Avaliações:
- Genéricas (OK, Juice Bom, Etc.) – Entendemos que essas Mensagens Isoladas não conseguem convencer uma pessoa sobre a Qualidade do Produto;
- Avaliações Repetidas;
- Avaliações Copiadas de Outros Usuários;
- Contendo Conteúdo Impróprio ou Linguagem de Baixo Calão.
Conte sua Experiência e transmita o quão positiva foi a sua Experiência com o Produto.
Essa Regra foi criada com o objetivo de incentivar o compartilhamento de experiências com aqueles usuários que não conhecem os produtos, portanto, é muito importante que seja feita uma avaliação que transmita informações relevantes, que sejam decisivas para a compra do produto por outro usuário.
- Pontos Extras para Pedidos Realizados
Ao fechar um Pedido você Ganha automaticamente 25 Pontos.
- Pontos Extras para Clientes que atingem Níveis Bronze, Silver e Gold
Ao atingir o Nível Bronze você Ganha automaticamente 500 Pontos.
Ao atingir o Nível Silver você Ganha automaticamente 1000 Pontos.
Ao atingir o Nível Gold você Ganha automaticamente 2000 Pontos.
Resgatar Pontos
Você pode Resgatar seus Pontos diretamente pela Sessão “Meus Pontos” em “Minha Conta“.
O Valor Mínimo do Carrinho para Resgatar Pontos é de R$ 50,00
A Quantidade Mínima para o Resgate de Pontos é de 200 Pontos.
O Resgate de Pontos não são Cumulativos com outras Ofertas Oferecidas no Site. Fique ciente que ao Resgatar os Pontos no Pedido as Ofertas referente aos itens no Carrinho perderão o efeito.
A Quantidade Máxima de Pontos Resgatados é de 3500 Pontos por Cupom.
Você faz o Resgate gerando um Cupom de Desconto que tem uma validade de 30 Dias.
O Cupom pode ser compartilhado com outras pessoas, caso queira dar de Presente.
Manutenção dos Níveis do Programa de Pontos e Recompenças
A Permanência no Nível alcançado tem Validade para o mesmo Ano Calendário em que foi obtido, reiniciando no Ano Calendário subsequente, sem perda do Saldo de Pontos que continuam disponíveis para resgate, respeitando o seu prazo de validade.
Os usuários que alcançaram algum Nível no Ano Calendário vigente, receberão no Ano Calendário subsequente as seguintes bonificações:
- Bronze – 200 Pontos
- Silver – 400 Pontos
- Gold – 800 Pontos
Suspeita de Fraude/Anulação de Pontos/Banimento
Algumas Práticas podem ser adotadas por algumas pessoas para Burlar nosso Sistema de Pontos.
As Contas que identificarmos movimentações atípicas ou práticas abusivas terão o Saldo de Pontos Caucionados por Suspeita de Fraude, Anulação dos Pontos ou Banimento do Usuário, caso seja evidenciado tais práticas.
Abaixo Listamos algumas situações:
- Esquema/Combinação de Cadastros em Massa;
- Esquema de Pirâmides de Cadastro;
- O mesmo Usuário criar várias Contas utilizando E-Mails diferentes;
- Registro de Usuário sem Nenhuma Informação, indicando claramente a única Intensão de obter Ganhos exponenciais;
- Tentativas de Golpes.
- Dentre outras situações que porventura sejam do mesmo gênero.
Saldos Caucionados poderão ser contestados diretamente com nossa Central de Atendimento, justificando o fato ocorrido. Após análise e, havendo validação os Pontos serão recompostos.
Disponibilizamos inúmeras maneiras de se acumular pontos. Aproveitem e usem de maneira saudável!
Aproveitem essa Oportunidade e Garantam muitos Descontos!
É a Cloud Masters Brasil saindo sempre a frente e trazendo o que há de mais inovador a nossos Clientes.